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辦公室EQ測驗
作 者 : ccheng
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你好!我們是香港科技大學社會科學部的研究員,現在進行一項名為"辦公室EQ測驗"的心理研究,希望你能花三至五分鐘填寫這問卷,如果你有興趣了解自己的辦公室EQ,請留下電郵地址,我們會把結果寄給你. 所有資料絕對保密,謝謝合作!

作答指示:
假如你是某公司某部門的主任,以下有一些關於你和上司、同事或下屬交往的情節,每個情節包括香港人在這些情況的兩種最常見[(1)和(2)]的處理方法。如果你較傾向用(1),請選擇(1)答案;如果你較傾向用(2),請選擇(2)答案。如果你傾向用兩者或兩者都不傾向用,請選擇最接近你一般做法的一個答案。答案並無分對錯,請不要漏填任何一題。
1*    你需要下屬A完成一項工作,下屬A剛從另一個部門調遷過來,沒有任何關於這項工作方面的知識,你會:

1 給予下屬A鼓勵和支持;或是

2 設計一連串關於這項工作的指令給下屬A執行
2*    你預約好下午三時使用公司唯一一部高解像掃描器,去掃描一大堆圖像,你準時到達,發現當時一位同事正在掃描與你一樣多的圖像,你會:

1 告訴這位同事你已預約,請這位同事讓你去用掃描器;或是

2 等候這位同事用完掃描器才掃描自己的圖像
3*    經理把贊助商送來的酒店自助餐餐券給你,一共有5套,要求你分配給部門員工,你的部門有80位員工,你會:

1 按每位員工在去年的工作表現,把餐券分配給表現最好的五位;或是

2 舉行抽獎,員工可以隨他們的願望投入抽獎券的數目參加抽獎
4*    助理經理B只向你一個人要求長期加班工作,加班並無薪金或假期補償,你公司並不鼓勵頻繁的人事調動,助理經理B會在你所屬部門工作至少數年,你會:

1 與助理經理B商量以達成一個雙方都接受的工作安排;或是

2 尋求經理的意見去解決這個工作安排
5*    你給予下屬C一項工作,下屬C剛成功完成數項類似的工作,每次都得到經理的讚賞,你會:

1 設計一連串關於這項工作的指令給下屬C執行;或是

2 給予下屬C鼓勵和支持
6*    上司下午突然告訴你今天又要加班,這個星期已是第四次加班,這幾晚你都工作至深宵二時,以致睡眠嚴重不足,你會:

1 答應上司加班,當晚再少睡數小時;或是

2 告訴上司這幾天加班以致睡眠嚴重不足,今天不想再加班
7*    為提升公司的形象,公司要求各部門每個週末都要派4名員工代表公司參與社區服務,經理委派你去分配人選,你會:

1 按員工的職級去分配社區服務時間表;或是

2 按輪流原則分配社區服務時間表
8*    你現在有一個難得的升職機會,此時助理經理D分派給你一項你沒有能力完成的工作,由於評核文件已呈交評審委員會,你在這工作的表現將不會被評核,你會:

1 與助理經理D商量以達成一個雙方都接受的工作安排;或是

2 尋求經理的意見去解決這個工作安排
9*    你要求下屬E完成一項工程,下屬E剛中學畢業,並沒有做這項工程的實際經驗,你會:

1 設計一連串關於這項工作的指令給下屬E執行;或是

2 給予下屬E鼓勵和支持
10*    拍檔F因為女兒患了重病,想請假照顧女兒,拍檔F請你代為跟進一個計劃,你會:

1 告訴拍檔F要負責任親自完成計劃;或是

2 答應拍檔F代為跟進那個計劃
11*    董事長這星期會到你所屬部門巡視,助理經理G突然要求你常常出外開會,助理經理G這樣做是有意使董事長對你的印象不好,你會:

1 尋求經理的意見去解決這個工作安排;或是

2 與助理經理G商量以達成一個雙方都接受的工作安排
12*    公司今年會免費補送2位員工去進修一個課程,完成這個課程將會對員工考獲專業執照十分有用,你的部門有40多位員工還未考獲這個專業執照,你會:

1 舉行抽獎,員工可以隨他們的願望投入抽獎券的數目參加抽獎;或是

2 按每位員工在去年的工作表現,把免費課程分配給表現最好的兩位
13*    公司即將舉行一年一度的工作表現評核,評核結果是員工的升級及加薪的指標,此時助理經理H要求你完成一項特別計劃,你全力以赴,但限期將至你還有很多工作未能做妥,你會:

1 尋求經理的意見去解決這個工作安排;或是

2 與助理經理H商量以達成一個雙方都接受的工作安排
14*    你指派下屬J跟進一個重要的計劃,下屬J在你的部門做了幾年,有著很多類似這項計劃的經驗,你會:

1 設計一連串關於這項工作的指令給下屬J執行;或是

2 給予下屬J鼓勵和支持
15*    當你正準備放工時,拍檔K告訴你剛接到一個重要客戶的查詢,要整晚一起做準備功夫以便明天一早可以答覆客戶,但你今晚約了朋友吃飯,你會:

1 答應拍檔K加班,取消朋友約會;或是

2 告訴拍檔K你一早約了朋友吃飯,今天不可加班
16*    與你同一部門的助理經理L已向公司辭職,你不會再與助理經理L一起工作,在這時助理經理L把你工作範圍以外的工作分派給你,你會:

1 與助理經理L商量以達成一個雙方都接受的工作安排;或是

2 尋求經理的意見去解決這個工作安排
17*    公司今年賺大錢,慷慨地給予你的部門一筆額外花紅,你是分配花紅的負責人,你會:

1 按員工的職級及薪金去分配花紅;或是

2 參考員工合約所訂的花紅,再分配額外花紅,務求每人的花紅總數一樣
18*    助理經理M在安排新一年的工作時,分配得很不平均,你的工作量比其他同級同事繁重得多,你知道助理經理M看錯了一些數據而導致分配不均,你會:

1 與助理經理M商量以達成一個雙方都接受的工作安排;或是

2 尋求經理的意見去解決這個工作安排
19*    你的性別:
1 男
2 女
20*    你的年齡:
21*    你的職業:
22*    你的月薪:
23*    如果你想知道你的辦公室EQ,或有任何關於這問卷的問題,請留下電郵地址:


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