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體驗價值、顧客滿意對於行為意向之影響--以達人部落格使用者為例
作 者 : 周家弘
列 印 遞 交   |  複 卷  
親愛的先生、小姐您好:
  首先感謝您在百忙之中抽空填寫本問卷,我是明志科技大學工程管理研究所經營管理組的研究生周家弘,現在正進行有關「體驗價值、顧客滿意對於行為意向之影響-以達人部落格使用者為例」之研究,主要研究目的為瞭解您對達人部落格之使用體驗、滿意度與接續對達人部落格的行為意向有何種關係。
  本問卷採不記名的方式,且所有您回答的問題僅供學術研究之用,不會移作其他商業用途,不對外公開。懇請您能協助填答本問卷,謝謝您的熱心協助。

敬祝 身體健康、萬事如意

明志科技大學工程管理研究所經營管理組
指導教授:孫儷芳 博士
研究生:周家弘 敬上

說明:
1、達人部落格:某項主題達人所撰文的部落格(可能是旅遊達人、美食達人、時尚達人、彩妝達人、奇摩摩人…之專家名人所設立之部落格)。
2、本問卷所探討之達人部落格為針對您最常使用的一個達人部落格,請就使用該達人部落格中的文章、版面樣式、氣氛等體驗實況回答問題。
使用達人部落格之基本調查
1*    您是否在最近三個月內閱讀過達人部落格的文章?
有\ \無
2*    您大約多久瀏覽一次達人部落格?
一天\ \兩至三天\
\三天至一星期\ \一星期至一個月\
\一個月以上
3*    您最常瀏覽的一個達人部落格為何種類型?
旅遊休閒\ \美容\ \美食\
\繪本\ \影視\ \3C數位\
\理財\ \時尚\ \玩車\
\其他
體驗價值
非常不同意\ \不同意\ \稍微不同意\ \普通\ \稍微同意\ \同意\ \非常同意
4*我覺得瀏覽該達人部落格不算是浪費時間。
5*我在瀏覽該達人部落格時從容自在。
6*我會定期上網瀏覽該達人部落格。
7*我覺得閱\讀該達人部落格的文章讓我受益良多。
8*我喜歡該達人部落格文章中所提供之資訊。
9*我從該達人部落格文章中所得到的比我想像的還多。
10*我覺得該達人部落格的網頁具有吸引力。
11*我覺得該達人部落格的網頁具有視覺美感。
12*我喜歡該達人部落格的網頁設計。
13*我覺得該達人部落格不只張貼專業主題,其內容或介面,更有娛樂性質。
14*我覺得其他人在該達人部落格上的回應與留言,讓我覺得很有趣。
15*我覺得瀏覽該達人部落格,使我從中獲得娛樂。
16*我覺得瀏覽該達人部落格,使我有如置身另一個世界。
17*我覺得瀏覽該達人部落格,使我忘卻現實生活的一切。
18*我覺得瀏覽該達人部落格,使我不想離開它。
19*我覺得瀏覽該達人部落格是一種享受。
20*我覺得瀏覽該達人部落格,使我感到愉快。
21*我覺得瀏覽該達人部落格可以釋放我的壓力。
22*我覺得在我心目中該達人部落格是卓越的。
23*我覺得該達人部落格是該方面的專家。
24*我覺得該達人部落格所提供的一切都很好。
顧客滿意
非常不同意\ \不同意\ \稍微不同意\ \普通\ \稍微同意\ \同意\ \非常同意
25*對於自己決定閱讀該達人部落格而感到滿意。
26*對於自己選擇瀏覽該達人部落格而感到不高興。
27*我認為瀏覽該達人部落格是我明智之舉。
28*我認為自己不該瀏覽該達人部落格。
29*整體而言,我對該達人部落格感到很滿意。
30*整體而言,我對該達人部落格感到很失望。
行為意向
非常不同意\ \不同意\ \稍微不同意\ \普通\ \稍微同意\ \同意\ \非常同意
31*瀏覽該達人部落格後,我會採用該達人提供之專業建議。
32*我會把瀏覽該達人部落格的經驗告訴別人。
33*我會向親朋友好推薦該達人部落格。
34*我會時常注意該達人部落格是否更新文章。
35*下次有該方面迷思,我會再次選擇該達人部落格。
個人基本資料
36*    我的性別:
男\ \女
37*    我的年齡:
20歲以下\ \21~30歲\ \31~40歲\
\41~50歲\ \51歲以上
38*    教育程度:
國中以下\ \高中職\
\專科及大學\ \碩、博士
39*    我接觸網際網路的時間?
半年(含)以下\ \半年至一年(含)\
\一年至二年(含)\ \二年至三年(含)\
\三年至四年(含)\ \四年至五年(含)\
\五年以上
40*    我平均每天上網的時間?
1小時(含以下)\ \2~3小時\
\4~5小時\ \6~7小時\
\8小時以上
41*    目前職業:
軍公教\ \服務業\ \製造業\ \買賣業\
\自由業\ \家管\ \學生\ \其他
42*    目前居住地:
北部\ \中部\ \南部\ \其他
43*    月收入(新台幣):
20,000元以下\ \20,001~40,000元\
\40,001~60,000元\ \60,001~80,000元\
\80,001~100,000元\ \100,001元以上


必 須 回 答 有 '*' 記 號 的 問 題

   

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