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部落格的使用動機、體驗價值對使用者參與、滿意度和忠誠度的影響--以旅遊業為例
作 者 : 潘蕙娟
列 印 遞 交   |  複 卷  
親愛的先生/小姐您好：
我們接受國家科學委員會的贊助，正在執行一項有關「旅遊部落格」的研究，希望藉此了解部落客的需求，除了可驗證學術理論外，也可做為業者提昇服務品質的參考，需要您寶貴的意見，希望您能撥空參與這項調查。您的意見將促成本研究的成功，懇請惠予協助與支持。
本研究僅供學術研究之用，資料絕不另作他途；請按照答卷說明，依您個人的感受、想法來回答問題。謝謝您！

敬祝
身體健康 萬事如意！
國立聯合大學經營管理學系
指 導 教 授 ：李 奇 勳 博士
專題研究小組：蕙娟、瑞雯、凱雯、裕玄 敬上
本問卷為鼓勵填寫，故在問卷發放期間同時舉辦抽獎活動，獎項約為市價500元至1000元之7-11禮卷。
1*    請問您現在最常使用的旅遊部落格平台是？
雄獅旅遊 燦星旅遊 易遊網 台灣旅盟
以下的各項問題，請針對您最常使用的旅遊部落格為對象，並依您的實際感受加以回答，每一個題目都沒有標準答案，請依您自己的看法加以填答。
非常不同意 不同意 有點不同意 無意見 有點同意 同意 非常同意
2*此旅遊部落格提供之資訊趣味十足
3*瀏覽及使用此旅遊部落格能讓人放鬆心情
4*瀏覽及使用此旅遊部落格是一件有趣的事
5*使用此旅遊部落格，能夠引發我對相關旅遊景點的興趣
6*使用此旅遊部落格，讓我的生活更加生動有趣
7*此旅遊部落格是我獲得旅遊資訊的重要管道
8*我常在此旅遊部落格與他人互動，並從中獲得寶貴的旅遊資訊
9*我常與親友分享此旅遊部落格之相關旅遊資訊
10*瀏覽此旅遊部落格時，能夠讓我暫時忘卻現實生活中的煩惱及壓力
11*當我瀏覽此旅遊部落格時，讓我感覺到時間過得很快
12*當我瀏覽或使用此旅遊部落格時，不會去注意周遭發生的事情
13*瀏覽或使用此旅遊部落格時，我通常都很專心且投入
根據您的經驗和感受，您對下列有關此旅遊部落格的各項描述同意程度為何？請依您自己的看法加以填答。
非常不同意 不同意 有點不同意 無意見 有點同意 同意 非常同意
14*此部落格的版面設計對我而言具有吸引力
15*此部落格的設計具有視覺上的美感
16*此旅遊部落格之內容多樣且充實，十分吸引我
17*瀏覽此旅遊部落格，讓我欣賞到美好、新奇的事物
18*我參與此旅遊部落格是為了尋找我想要的旅遊資訊
19*由此旅遊部落格所得到的資訊有助於我制定旅遊決策之參考
20*我參與此旅遊部落格可以得到新的知識與資訊
21*我參與此旅遊部落格是希望透過此部落格與導遊或旅行社進行互動
22*我參與此旅遊部落格可以認識新朋友
23*我參與此旅遊部落格可以經營自己的人際關係
24*我參與此旅遊部落格可以分享我的旅遊經驗
25*我參與此旅遊部落格可以表現出我對於此旅遊景點的了解
26*我參與此旅遊部落格可以回答他人旅遊相關問題，從而得到成就感
根據您的經驗和感受，您對下列有關此旅遊部落格的各項描述同意程度為何？請依您自己的看法加以填答。
非常不同意 不同意 有點不同意 無意見 有點同意 同意 非常同意
27*我喜歡在此旅遊部落格上發表相關旅遊文章
28*我喜歡在此旅遊部落格上回應相關旅遊文章
29*我認為花時間投入在此旅遊部落格上是有價值的
30*我很樂意花精神在此旅遊部落格發表、回應或瀏覽文章
31*平日上網時，我會主動連結到此旅遊部落格
32*平日上網時，我會主動留意此旅遊部落格的動向與最新消息
33*此旅遊部落格提供的文章或訊息會影響到我的情緒
34*我對此旅遊部落格提供的資訊感到滿意
35*我對此旅遊部落格的版面設計感到滿意
36*我對此旅遊部落格提供的操作及使用功能感到滿意
37*整體而言，我對此旅遊部落格感到滿意
38*當我有旅遊資訊需求，我會以此部落格為第一首選
39*我會主動推薦此旅遊部落格給親朋好友
40*我對此旅遊部落格有再瀏覽之意願
41*我會繼續使用此旅遊部落格所提供的服務
下列個人基本資料僅供統計分析使用，絕不對外公開，請您放心填寫。
42*    性別
男 女
43    教育程度
國中以下 高中 大學
研究生及以上
44    年齡
20歲以下 21~30歲 31~40歲 41~50歲
50歲以上
45    平均月收入約為
20000元以下 20001~30000元
30001~40000元 40001~50000元
50001~60000元 60001~70000元
70001~80000元 80001~90000元
90001~100000元 100000元以上
46*    請問您使用旅遊部落格的時間已有多久
1年以下 1~2年 2~3年 3~4年 4年以上
47*    請問您平均一星期在此旅遊部落格瀏覽的時間約為
1小時以下 1~3小時 3~5小時
5~7小時 7~9小時 9~11小時
11~13小時 13~15小時 15小時以上
48*    請問您平均一星期在此旅遊部落格發表文章的次數約為
0次 1~3次 4~6次 7~9次 10~12次
13~15次 16~19次 20次以上
49*    請問您平均一星期在此旅遊部落格回應文章的次數約為
0次 1~3次 4~6次 7~9次 10~12次
13~15次 16~18次 19~21次 22~24次 25次以上
填寫本研究問卷即可參加抽獎活動，獎品約為市價500元至1000元之7-11禮卷(共計15名)，將於問卷截止後，進行抽獎與寄發禮品。
50*    由於本問卷有抽獎之活動，您是否願意參加？
我想參加此抽獎活動 我不想參加此抽獎活動
51    若願意參加活動，請留下您的e-mail或最常使用的旅遊平台之使用者帳號。
注意：若您勾選該選項，即代表您同意該旅遊平台提供您的基本聯絡資料用于得獎連繫之用


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